Ciudad de México, México.- Google sufrió una caída masiva de sus servicios este jueves, afectando a millones de usuarios en todo el mundo. La interrupción, que comenzó a ser reportada alrededor de las 13:00 horas, ha dejado sin acceso a diversos servicios clave, incluyendo la página principal de Google, Google Cloud, Google Meet, Google Drive y otros productos populares.
La caída no solo afectó a usuarios particulares, sino también a empresas que dependen de plataformas como Google Cloud y Google Meet para sus operaciones diarias. La noticia se propagó rápidamente a través de las redes sociales, especialmente en X (anteriormente Twitter), donde miles de usuarios compartieron capturas de pantalla y testimonios sobre las interrupciones.
En plataformas como Downdetector, los reportes de fallas se incrementaron considerablemente, alcanzando más de 2,000 incidentes en pocas horas. Según los datos de Downdetector, los problemas fueron particularmente graves en Google Cloud, con un 58% de los usuarios reportando fallas en el sitio web. También se reportaron problemas en Google Drive (28%) y en la sesión de inicio de la cuenta (15%). Los usuarios de Google Meet informaron que no podían unirse a las conferencias (50%), mientras que otros experimentaron dificultades con la conexión del servidor (27%) y en la conferencia inicial (22%).
Reacciones de los usuarios, ¿qué tanto afectó?
La caída se convirtió rápidamente en un tema viral en redes sociales. Los usuarios mostraron su frustración al no poder acceder a servicios esenciales, como el correo electrónico y almacenamiento en la nube. Muchos comentaron que la interrupción también había afectado la productividad en sus lugares de trabajo, mientras que otros expresaron su malestar por el impacto en el entretenimiento digital, ya que Google es una plataforma clave para muchos servicios de video y música en línea.
“¡Google se cayó! ¿Qué pasa? No puedo acceder a nada en Drive o Meet”, escribió uno de los usuarios en X. Los reportes de fallas fueron globales, afectando a países de todas las regiones, desde Estados Unidos hasta Europa y América Latina.
Este incidente no es aislado, ya que la caída de Google ocurre en un contexto donde otros gigantes tecnológicos también han experimentado fallas en sus servicios. Un ejemplo reciente fue la caída de Spotify el mismo día, que agregó más caos a los usuarios de servicios de streaming y entretenimiento digital.
Con más empresas y usuarios que dependen de la infraestructura digital en la nube, estas interrupciones subrayan la creciente vulnerabilidad de los sistemas de servicios en línea a caídas masivas.
Alternativas a los servicios de Google
Mientras Google trabaja para resolver la interrupción, muchos usuarios buscan alternativas para cubrir las necesidades urgentes provocadas por la caída. Algunas opciones incluyen:
- Correo electrónico: ProtonMail y Outlook se posicionan como buenas alternativas a Gmail.
- Navegación web: Si Google Chrome no funciona, Firefox y Microsoft Edge son navegadores confiables.
- Almacenamiento en la nube: Para aquellos que necesitan acceso rápido a sus archivos, OneDrive de Microsoft es una opción robusta.
- Videoconferencias y mensajería: Microsoft Teams y Zoom son opciones viables para sustituir a Google Meet.
Para tareas ofimáticas, la suite de Microsoft 365 se ha consolidado como una poderosa alternativa a Google Docs y Sheets, y su integración con OneDrive asegura una experiencia fluida para almacenar y compartir documentos.
¿Ya se solucionó?
Por el momento, Google no ha emitido un comunicado oficial explicando las causas exactas de la caída, aunque fuentes internas aseguran que los equipos técnicos están trabajando para restaurar los servicios lo antes posible. La empresa también se ha comprometido a proporcionar actualizaciones a medida que la situación evoluciona.