Ciudad de México, México.– La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) hizo un llamado urgente este sábado a los propietarios de más de 2,000 unidades de vehículos Ford para que revisen sus automóviles debido a un posible defecto en el motor del limpiaparabrisas. Esta falla podría reducir la visibilidad al no funcionar correctamente el sistema, lo que representaría un riesgo significativo para la seguridad vial.
Modelos afectados y la causa del problema
Los vehículos que se encuentran en riesgo son los modelos Ford Bronco Sport 2023-2024, Ford Maverick 2023 y Ford Mustang Mach-E 2023. La Profeco explicó que el defecto en cuestión radica en la falta de sellador entre la cubierta y la carcasa del engranaje del motor del limpiaparabrisas.
Esta omisión podría permitir que el agua entre al motor, provocando su mal funcionamiento y, en consecuencia, una pérdida parcial o total de la visibilidad del conductor.
Este problema, detalló la Profeco, podría poner en peligro la seguridad de los conductores y pasajeros, ya que el limpiaparabrisas es un componente esencial para conducir con claridad, especialmente en condiciones de lluvia o mal tiempo.
Solución sin costo para los consumidores
Ford Motor Company se comprometió a reemplazar o reparar el motor del limpiaparabrisas de los vehículos afectados sin costo alguno para los propietarios. La empresa automotriz también aclaró que no entregará vehículos involucrados en este llamado a revisión sin haber realizado una inspección y reparación previa, si fuera necesario.
Además, los propietarios recibirán una notificación por correo postal y electrónico informándoles si su vehículo está relacionado con este llamado a revisión. Este aviso incluirá detalles sobre el procedimiento para realizar la revisión y reparación del vehículo.
La Profeco invitó a todos los propietarios de los modelos afectados a verificar si su vehículo está dentro de las unidades que requieren revisión. La organización también exhortó a los consumidores a estar atentos a la notificación y, si tienen dudas, consultar el portal oficial de Profeco para obtener más detalles sobre este llamado a revisión.
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