Silao, Gto.- La emisión de información confusa por parte del Servicio de Administración Tributaria del Estado de Guanajuato (SATEG) ha generado inconformidad entre ciudadanos silaoenses, a quienes “traen a vuelta y vuelta” para realizar trámites de Movilidad.
Y es que según lo señalado por los usuarios de este tipo de servicios, cuando gestionan citas a través de la página oficial de internet son enviados a las Oficinas de Gobierno en la avenida 5 de Mayo.
Sin embargo, una vez que llegan a las instalaciones les es informado que la oficina donde se realizan trámites de licencias de conducir y de tarjetas de circulación se mudaron hace algunos meses a la Plaza Real, frente a la Central de Autobuses de Silao, y que ahí solamente opera Rentas.
Luego de salir del sitio proceden a dirigirse al nuevo lugar asignado, pero ahí comienza nuevamente el viacrucis, pues ahora les es señalado que están visitando la Dirección de Licencias y Permisos para Conducir, que ahí no se imprimen tarjetas de circulación.
“Que vayamos a las oficinas de (SATEG) Puerto Interior, es lo que nos dicen, pero que no están seguros si ahí pueden tramitar las tarjetas de circulación…nos traen a vuelta y vuelta”, expuso Jesús.
Y es que la desinformación en la realización de estos procesos no solamente los torna engorrosos, sino que también causa pérdida de tiempo e incluso dificultades para aquellas personas que por diversas circunstancias no tienen acceso a vehículos particulares para trasladarse.
Ante esta situación es que los afectados hacen un llamado al gobierno estatal para que actualice la información que tiene disponible en sus páginas oficiales de internet, así como que disponga de más líneas telefónicas que sean atendidas por el personal.
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