Ciudad de México, México.- El Afterlife Festival en Ciudad de México que estaba programado para los días 9 y 10 de mayo de 2025 en el Hipódromo de las Américas, ha sido oficialmente cancelado.
La noticia fue confirmada a través de un comunicado oficial emitido por los organizadores, Zamna, quienes expresaron su pesar por la situación y explicaron las razones detrás de esta difícil decisión.
¿Por qué se canceló Afterlife Festival?
Según el comunicado, la suspensión del evento se debe a una combinación de problemas técnicos imprevistos y dificultades con los permisos del recinto.
A pesar de los esfuerzos del equipo organizador por encontrar soluciones viables, las circunstancias han hecho imposible llevar a cabo el festival sin comprometer la calidad que los asistentes esperan de una experiencia como Afterlife.
“Hemos explorado todas las posibles soluciones, pero la situación nos impide ofrecer la experiencia que merecen”, señaló Zamna en su el comunicado.
La cancelación del festival fue una decepción para sus seguidores, pues ya habían conseguido sus entradas.
¿Cómo solicitar el reembolso del Afterlife Festival?
Para mitigar las molestias, los organizadores han asegurado que el reembolso de los boletos será un proceso sencillo y automático.
El monto total, incluyendo los cargos por servicio, será devuelto directamente a la tarjeta de crédito o débito utilizada para la compra a través de la plataforma Fullpass, sin necesidad de que los compradores realicen gestiones adicionales.
Este enfoque busca garantizar una resolución rápida y eficiente para todos los afectados. Además, Zamna ha puesto a disposición un canal de comunicación para quienes necesiten más información o enfrenten inconvenientes con el reembolso.
Los asistentes pueden contactar al equipo de atención al cliente enviando un correo electrónico a: reembolsosafterlife@fullpass.com.mx donde serán atendidos de manera personalizada.
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