Ciudad de México, México.- BBVA México ha dado a conocer el calendario 2025 para la cancelación de cuentas que no registren actividad durante tres meses consecutivos y cuyo saldo sea cero.
Esta medida es parte de las disposiciones establecidas por la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, y se implementa como parte de la obligación de todos los bancos que operan en el país para mantener transparencia en sus operaciones.
¿Qué cuentas serán canceladas?
La cancelación de cuentas afectará a una variedad de productos bancarios, entre los que se incluyen:
- Cuentas Libretón
- Cuenta Maestra
- Cuenta Solución Personal
- Cuenta Express
- Diversas tarjetas de pago y nómina
Los clientes que no deseen que sus cuentas sean canceladas deberán asegurarse de realizar movimientos en sus cuentas antes de las fechas establecidas para evitar su eliminación.
Calendario de cancelación de cuentas 2025
Las cancelaciones comenzarán el 17 de enero de 2025, con la eliminación de cuentas que no hayan registrado movimientos desde octubre hasta diciembre de 2024. A partir de esa fecha, el proceso de cancelación continuará de forma mensual hasta el 19 de diciembre de 2025.
A continuación, se detallan las fechas clave para 2025, cuando se eliminarán cuentas sin actividad:
- 18 de abril: para cuentas inactivas entre enero, febrero y marzo de 2025
- 16 de mayo: para cuentas sin movimientos de febrero, marzo y abril
- 20 de junio: para cuentas inactivas entre marzo, abril y mayo
- 18 de julio: para cuentas sin actividad entre abril, mayo y junio
- 15 de agosto: para cuentas sin movimientos en mayo, junio y julio
- 19 de septiembre: para cuentas inactivas entre junio, julio y agosto
- 17 de octubre: para cuentas que no hayan tenido actividad en julio, agosto y septiembre
- 21 de noviembre: para cuentas inactivas entre agosto, septiembre y octubre
- 19 de diciembre: para cuentas sin movimientos entre septiembre, octubre y noviembre
¿Cómo evitar la cancelación de tu cuenta?
Si tienes alguna cuenta que podría estar en riesgo de ser cancelada, solo necesitas realizar alguna transacción, ya sea una transferencia, un depósito o una compra, antes de las fechas de corte indicadas por BBVA.
Recuerda que este procedimiento aplica no solo para las cuentas tradicionales, sino también para tarjetas de nómina y de pago que no registren movimiento en el periodo correspondiente.
BBVA México recordó a sus usuarios que, en caso de dudas o para solicitar más información, pueden acudir a la Unidad Especializada de Atención a Usuarios. Además, los detalles sobre las fechas de cancelación y los productos afectados están disponibles en el siguiente documento: Aviso de cancelación de cuentas BBVA.